Falla informática en Registros: el MEC protegió los plazos de los usuarios afectados

Una falla informática afectó los servicios de la Dirección General de Registros en todo el país y llevó al Ministerio de Educación y Cultura a declarar inhábil el 29 de octubre para la función registral. La medida busca resguardar los derechos de quienes tenían plazos administrativos que vencían durante la interrupción.

El → Ministerio de Educación y Cultura (MEC) adoptó la decisión mediante la Resolución 1936/026, firmada el jueves 29 de octubre de 2026 por la ministra interina Gabriela Verde. El documento se refiere específicamente a los servicios de la → Dirección General de Registros (DGR).

Según la resolución, la caída del sistema impidió el funcionamiento del servicio y afectó la atención al público, el ingreso de trámites digitales y el trabajo interno. Al momento de dictarse el acto, no era posible estimar cuánto llevaría la solución.

Qué alcance tiene la declaración

La jornada fue declarada inhábil exclusivamente para la función registral del organismo. La resolución no establece un feriado general ni extiende la medida al conjunto de los trámites del Estado.

La → Asociación de Escribanos del Uruguay, que difundió el documento, destacó su relevancia para el cómputo de plazos administrativos y las caducidades relacionadas con esa función. En términos prácticos, la decisión protege a los usuarios frente a vencimientos afectados por una imposibilidad de operar ajena a ellos.

La recuperación del servicio

El documento del MEC señala que corresponde a → Antel poner en funcionamiento los sistemas. El Observador informó que la empresa confirmó una situación con servidores alojados en su centro de datos y que sus técnicos trabajaban para resolverla. Fuentes del ministerio consultadas por ese medio indicaron que el problema estaba siendo subsanado.

El portal de la DGR publicó el 30 de octubre una novedad sobre demoras en los servicios y la prórroga de vencimientos del día anterior. Sin embargo, las fuentes consultadas para esta nota no permiten confirmar una hora de restablecimiento completo de todos los sistemas.

Información para los usuarios

Ante un trámite pendiente, corresponde confirmar con la DGR o con el profesional interviniente cómo se aplica la resolución al plazo concreto. El organismo dispone de una mesa de ayuda en el teléfono 2402 5642, interno 1730, y del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Su portal informa atención de lunes a viernes, de 9:15 a 15:00.

La interrupción expone la importancia de acompañar la digitalización de los servicios públicos con mecanismos de continuidad y comunicación. La protección de los vencimientos atiende una consecuencia inmediata; informar con precisión qué servicios están disponibles permite a los usuarios reorganizar sus gestiones.

Fuentes principales

Redacción ICI Plus · Investigación y redacción propias · 31 de octubre de 2026.

Imagen de archivo: fachada del Ministerio de Educación y Cultura. Fotografía: JacobinoWunsh / → Wikimedia Commons, → CC BY-SA 4.0. Recompresión en JPG, sin recorte; se mantiene la misma licencia.

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